Términos y Condiciones de la actividad “Ganatón Yupi”

La actividad promocional denominada “La Ganatón Yupi” es organizada por Productos Yupi S.A.S. (en adelante, la “Compañía”) y está dirigida a consumidores mayores de edad residentes en la República de Colombia. La participación en la promoción será válida exclusivamente en Bogotá, Boyacá, Cundinamarca y la Costa Atlántica.

La promoción estará vigente desde el primero (1) de marzo de 2026 hasta el catorce (14) de mayo de 2026, o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.

Existencias: Durante la vigencia de la promoción se entregarán un total de quince mil cuarenta y cinco (15.045) premios, distribuidos de la siguiente manera:

Quince mil (15.000) recargas Nequi de cinco mil pesos ($5.000) cada una.

2. Quince (15) premios adicionales por ranking, que serán adjudicados a los participantes que registren el mayor número de códigos válidos, así:

Primer lugar: una (1) recarga Nequi por valor de un millón quinientos mil pesos ($1.500.000).
Del segundo (2) al décimo quinto (15) lugar: catorce (14) recargas Nequi por valores decrecientes desde un millón cuatrocientos mil pesos ($1.400.000) hasta cien mil pesos ($100.000), conforme a la tabla de premios establecida en los presentes términos y condiciones.

3. Y treinta (30) premios adicionales consistentes en patinetas eléctricas marca marca Move, referencia S 1 2 3, que serán asignados a los participantes que ocupen las primeras posiciones en el ranking de referidos exitosos, de acuerdo con la mecánica definida en este reglamento.

Medios de difusión:

La actividad promocional será difundida a través de material publicitario dispuesto en los puntos de venta, cuñas radiales y medios digitales de la marca Yupi, incluyendo su página web oficial www.yupi.com.co, así como sus redes sociales oficiales en Instagram (@yupioficial), Facebook (Productos Yupi) y TikTok (@yupicol).

Los términos y condiciones de la actividad promocional estarán disponibles para consulta permanente en la página web www.yupi.com.c o.

II. Aceptación de los Términos y Condiciones y Participantes:

Al acceder a participar en la dinámica o aceptar los términos y condiciones que se encuentran en la página de Web, los participantes manifiestan haber leído y entendido estos términos y condiciones y están de acuerdo con sujetarse a los mismos y cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables que hagan parte de la Legislación Colombiana. En caso de que el participante no esté de acuerdo con estos términos, favor abstenerse de participar.

Al participar en la Actividad y cumplir con la dinámica de ésta, tendrán la opción de ser uno de los posibles ganadores de los premios establecidos en el plan de premios.

Podrán participar los consumidores, mayores de edad, que cumplan con los requisitos descritos en la mecánica de la citada promoción, relacionados en el numeral IV del presente documento y lean, comprendan y acepten los términos y condiciones aquí contenidos.

Quedan expresamente excluidos de participar en ella las siguientes personas:

• Los empleados de Productos Yupi S. A. S., sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.

• Los proveedores de materiales de empaque de los productos de las marcas pertenecientes a Productos Yupi S. A. S., sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.

• Los empleados de la agencia de publicidad encargada de la realización de la actividad promocional, sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.

III. Productos que participan en la promoción:

Participan en la presente actividad los siguientes productos de Productos Yupi S.A.S.

PRODUCTO	PRESENTACIÓN COMERCIAL
RIZADAS	Todas las presentaciones
GOLPE CON TODO	Todas las presentaciones
PALOMITAS	Todas las presentaciones
TOSTI	Todas las presentaciones
TOZINETAS	Todas las presentaciones
YUPIS	Todas las presentaciones excepto las presentaciones de 12 gramos

IV. Mecánica de la actividad promocional:

– Participación:

1. Durante la vigencia de la actividad, los interesados deberán comprar dos (2) productos de Productos Yupi S.A.S. que estén debidamente identificados en estos términos y condiciones, conforme al punto III del presente documento y la publicidad oficial de la promoción.

2. La participación es válida únicamente en Bogotá, Boyacá, Cundinamarca y Costa Atlántica y no es acumulable con otras promociones.

– Registro inicial:

3. A partir del 1 de marzo de 2026, el participante deberá:

Comprar dos (2) productos Yupi de las marcas y referencias participantes. – Ingresa al QR o whatsApp (3246410930) y sigue las instrucciones.

– Registro de datos:

4. Para continuar, el participante deberá aceptar los términos y condiciones de la actividad, el Aviso de Privacidad y autorizar el tratamiento de sus datos personales conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de la Compañía, disponible en www.yupi.com.co.

5. Los datos que sean suministrados por los Participantes deberán ser propios del participante y, además, ser veraces, completos y actuales, ya que serán los datos que la Compañía utilizará para contactar a los Participantes Ganadores. Para este efecto, la Compañía y/o su encargado designado VERYFI INC, podrá contactar al Participante y/o Participante Ganador, mediante uno y/o todos los datos de contacto suministrados por el Participante en el ChatBot.

– Validación de códigos y Autenticidad de Empaques:

6. El Participante deberá realizar el siguiente procedimiento a través del bot oficial de WhatsApp:

6.1 Selección de la opción de registro. El Participante deberá ingresar al bot de WhatsApp y seleccionar la opción “Registrar empaque”.

6.2 Captura y validación del código de barras (EAN). El Participante deberá tomar una fotografía del código de barras (EAN) del empaque. El bot realizará la lectura automática del EAN para validar que el producto corresponde a un Producto Participante. En caso de que el EAN no corresponda a un Producto Participante, el bot informará al Participante que el producto no participa en la Promoción, lo remitirá a los presentes Términos y Condiciones para consultar el listado de Productos Participantes y le permitirá intentar nuevamente el registro.

En estos casos, el bot podrá habilitar la opción para que el Participante ingrese el EAN manualmente, sin perjuicio de las validaciones que correspondan.

6.3 Generación de código numérico de 4 dígitos. Una vez validado el código de barras como correspondiente a un Producto Participante, el bot generará un código único generado por el sistema de cuatro (4) dígitos asociado a dicho intento de registro.

6.4 Marcación del empaque. El Participante deberá escribir el código único debajo del número de lote y hora marcado en el empaque del producto, luego enviar al ChatBot una fotografía donde se evidencie el código escrito. Repetir el proceso con el segundo empaque.

6.5 Registro válido / empaque exitoso. Se entenderá como “empaque exitoso” aquel registro en el que el Participante haya completado correctamente el flujo de validación del EAN, haya recibido el código único de cuatro (4) dígitos, y haya realizado la marcación del empaque conforme a lo indicado por el bot. El Organizador podrá aplicar controles y validaciones antifraude para confirmar la validez del registro.

6.6 Acumulación para entrega del incentivo. Una vez el Participante acumule dos (2) empaques exitosos, el bot procederá a habilitar y/o gestionar la entrega de la recarga correspondiente, conforme a la mecánica, disponibilidad, límites y demás condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones.

6.7 Registros inválidos. Cualquier registro que no cumpla con el procedimiento descrito, que corresponda a productos no participantes, o que sea identificado como irregular o fraudulento de acuerdo con los controles del Organizador, podrá ser considerado inválido y no generará derecho a incentivo alguno.

7. La autenticidad de los empaques participantes y de los respectivos códigos únicos será validada exclusivamente a través de la aplicación Veryfi Lens, tecnología especializada que garantiza la originalidad de los códigos y la integridad de los empaques registrados. El proceso de participación únicamente será válido si el registro se realiza mediante esta aplicación, la cual permite verificar que cada código corresponde a un empaque legítimo y no haya sido previamente utilizado. Cualquier intento de participación por medios distintos a los autorizados, incluyendo el uso de aplicaciones, mecanismos o métodos de captura diferentes, podrá ser considerado inválido y causal de descalificación inmediata del participante, sin perjuicio de las acciones legales o administrativas a que haya lugar.

8. El Organizador, en coordinación con Veryfi, podrá realizar controles adicionales para prevenir fraudes, duplicidades o usos indebidos de los códigos promocionales.

V. Plan de premios:

En total se entregarán un total de quince mil cuarenta y cinco (15.045) premios, distribuidos de la siguiente manera:

5.1. Premios principales (recargas inmediatas):

5.1.1. Quince mil (15.000) recargas Nequi por valor de cinco mil pesos colombianos ($5.000) cada una, asignadas bajo un sistema de premios conforme a la disponibilidad establecida en estos términos y condiciones.

Para recargas inmediatas: Cada participante podrá ganar como máximo durante toda la promoción dos (2) recargas Nequi de $5.000, para un total máximo de $10.000 COP por persona. Bajo ninguna circunstancia se entenderá que el Premio comprende algún otro artículo, elemento o beneficio adicional para los Participantes, distinto del código para redimir la recarga Nequi.
Después de acreditarse como ganador, el participante tiene un (1) año para redimir su premio a través de Nequi, contado a partir de la fecha en que salga como ganador; si pasado el año el premio no ha sido reclamado por el posible ganador, Si transcurrido un (1) año el premio no ha sido redimido, se entenderá que el participante renuncia al mismo y aplicará la prescripción extintiva del derecho a reclamar el premio.

5.1.2. Entrega de premios principales:

El ChatBot enviará a cada participante ganador un código válido por una (1) recarga de $5.000, el cual deberá ser ingresado en la plataforma Nequi para redimir el beneficio.

Adicionalmente, el usuario recibirá una notificación en su aplicación Nequi confirmando la disponibilidad de la recarga. Una vez redimido, el ganador recibirá una notificación de confirmación en su aplicación Nequi.

Es requisito que el número de celular registrado en el ChatBot corresponda al mismo número asociado a la cuenta Nequi activa y sin bloqueos.

5.2. Premios adicionales por ranking:

Quince (15) premios adicionales por ranking serán adjudicados a los participantes que registren el mayor número de códigos válidos durante la vigencia de la promoción. Dichos premios se anunciarán el 15 de mayo de 2026, bajo un sistema de ranking, conforme a la siguiente mecánica:

Serán reconocidos los participantes que ocupen los primeros quince (15) lugares del ranking general de la actividad, de acuerdo con la mayor cantidad de códigos válidos registrados durante toda la vigencia del juego promocional.

Estos 15 premios adicionales consisten en recargas Nequi, con valores que van desde cien mil pesos ($100.000) hasta un millón quinientos mil pesos ($1.500.000), siendo este último otorgado al participante que ocupe el primer lugar del ranking.

No en Ranking	Valor
1	$ 1.500.000
2	$ 1.400.000
3	$ 1.300.000
4	$ 1.200.000
5	$ 1.100.000
6	$ 1.000.000
7	$ 900.000
8	$ 800.000
9	$ 700.000
10	$ 600.000
11	$ 500.000
12	$ 400.000
13	$ 300.000
14	$ 200.000
15	$ 100.000

5.2.2 Y treinta (30) premios adicionales consistentes en patinetas eléctricas marca Move, referencia S 1 2 3, que serán asignados a los participantes que ocupen las primeras posiciones en el ranking de referidos exitosos, de acuerdo con la mecánica definida en este reglamento.

Además de los premios diarios, los participantes podrán optar por uno de los treinta (30) premios adicionales, los cuales serán adjudicados exclusivamente mediante un sistema de ranking de referidos. Dichos premios adicionales consisten en treinta (30) patinetas eléctricas, que serán entregadas únicamente a los participantes que obtengan las mejores posiciones en el ranking final de referidos, conforme a la mecánica descrita a continuación:

5.2.2.1. Código de referido: Cada participante, al momento de registrarse en la promoción a través del bot oficial de WhatsApp, recibirá un código de referido único. Dicho código podrá ser compartido libremente con terceros para invitarlos a registrarse en la promoción.

5.2.2.2 Referido exitoso: Se considerará un referido exitoso únicamente cuando una persona nueva se registre correctamente en la promoción utilizando el código de referido de otro participante, cumpliendo con todos los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones. Cada referido exitoso será asociado de manera automática a la cuenta del participante que compartió el código.

5.2.2.3 Ranking de referidos: Los participantes serán ordenados en un ranking de mayor a menor, de acuerdo con el número total de referidos exitosos acumulados durante la vigencia de la promoción. Las treinta (30) patinetas eléctricas marca Move, referencia S 1 2 3, serán asignadas a los participantes que ocupen los treinta (30) primeros lugares del ranking final de referidos.

5.2.2.4 Criterio de desempate: En caso de empate en el número de referidos exitosos, el criterio de desempate será el momento en el que se haya alcanzado primero dicho número de referidos, favoreciendo al participante que lo haya logrado en menor tiempo.

5.2.2.5 Consulta del ranking: El bot de WhatsApp contará con una sección de “Referidos”, en la cual los participantes podrán consultar en tiempo real su posición en el ranking y el número de referidos exitosos asociados a su cuenta. No obstante, el ranking visible es informativo y el ranking final válido será el determinado por los sistemas internos del Organizador al cierre de la promoción.

– Anuncio y entrega de premios

Los ganadores de los premios adicionales por ranking serán anunciados el 15 de mayo de 2026 mediante llamada telefónica al número registrado por el participante. El contacto telefónico se realizará entre el 15 y el 20 de mayo de 2026. En caso de no lograrse comunicación efectiva tras 3 intentos razonables, se podrá realizar un nuevo intento dentro del mismo período utilizando los datos suministrados en el registro.
La entrega de los premios se realizará dentro de un plazo máximo de treinta días contados a partir de la validación del ganador.
Para la entrega del premio, el ganador deberá suministrar información veraz y los documentos de identidad requeridos. En caso de que el ganador no responda, no sea posible establecer contacto efectivo, no cumpla los requisitos establecidos o no complete el proceso dentro de los diez (10) días hábiles siguientes al primer intento de contacto, se entenderá que renuncia al premio o que pierde el derecho al mismo, sin lugar a reclamación posterior. En tal evento, el premio será asignado al siguiente participante en el orden descendente del ranking que no tenga premio asociado, respetando estrictamente la posición consecutiva y siempre que cumpla con la totalidad de los requisitos previstos en los presentes términos y condiciones. En caso de empate en el ranking, la posición se definirá conforme al criterio de desempate previamente establecido en estos términos. Si el participante que sigue en el orden del ranking se encuentra inhabilitado, descalificado o ya hubiere sido beneficiario de otro premio dentro de la promoción, el premio se asignará al siguiente participante que cumpla las condiciones, y así sucesivamente hasta adjudicarlo válidamente.
El ganador deberá suministrar información veraz y documentos de identidad. Si no responde en 10 días hábiles, perderá el derecho al premio.Los premios se asignan en estricto orden de llegada, de manera cronológica, automática y verificable y hasta agotar existencias. No interviene el azar.
Para los premios por ranking: máximo un (1) premio por persona.

– Validación y Fraude

El Organizador se reserva el derecho de validar, auditar y descalificar referidos que presenten indicios de fraude, uso indebido del sistema, registros duplicados o cualquier práctica que vaya en contra de estos Términos y Condiciones.

VI. Condiciones adicionales:

1. Límite de premios por participante

Cada participante podrá ser acreedor, como máximo, de los siguientes incentivos durante toda la vigencia de la promoción:

Hasta dos (2) recargas a la plataforma Nequi por valor individual de cinco mil pesos ($5.000 COP), para un total acumulado máximo de diez mil pesos ($10.000 COP) por persona.
Y hasta un (1) único premio correspondiente al ranking, el cual podrá consistir en: Una (1) recarga a Nequi, o Una (1) patineta eléctrica, según corresponda, en caso de resultar ganador por:

registrar el mayor número de códigos válidos, o
ocupar la posición ganadora en el ranking de referidos.

En ningún caso un mismo participante podrá recibir más de un (1) premio asociado al ranking.

2. Entrega de recargas Nequi

Las recargas serán entregadas directamente al número Nequi registrado por el participante.
No son transferibles, canjeables por dinero en efectivo ni acumulables con otras promociones.
Están sujetas a disponibilidad de las existencias totales.
Cada participante podrá resultar ganador de hasta dos (2) recargas Nequi de $5.000 durante la vigencia de la promoción. Sin perjuicio de lo anterior, el participante podrá continuar registrando códigos válidos durante todo el periodo promocional, con el fin de acumular posiciones en el ranking por mayor número de códigos válidos registrados y/o para participar en el ranking de referidos (las cuales se incrementarán únicamente cuando las personas referidas se registren y participen efectivamente en la promoción conforme a la mecánica establecida), y así participar en la asignación de los premios adicionales otorgados al cierre de la actividad.
La participación en la presente promoción se encuentra limitada a personas mayores de edad que se identifiquen con cédula de ciudadanía colombiana vigente, requisito necesario para la validación de identidad y la correcta entrega de los incentivos a través de la plataforma de pagos Nequi. Esta condición obedece exclusivamente a criterios técnicos y operativos del medio de pago utilizado, y no constituye una medida discriminatoria. En consecuencia, no se admitirán otros documentos de identificación tales como tarjeta de identidad, cédula de extranjería, pasaporte u otros equivalentes.
En caso de que un participante cumpla con las condiciones pero aún no cuente con cuenta Nequi activa, recibirá un mensaje de texto invitándole a descargar la aplicación y redimir el premio.
Si el participante registra un documento de identidad incorrecto, no será posible redimir el premio.
Es responsabilidad del Participante tener una cuenta de Nequi activa asociada al número celular, desde el cual inició el registro en el ChatBot y sin bloqueos durante la vigencia de la Actividad.
Es responsabilidad exclusiva de cada uno de los Participantes contar con los medios, equipos, herramientas, cuentas, aplicaciones, dispositivos, conexiones a internet y cualquier elemento que sea necesario para participar en la actividad, sin que la compañía tenga ninguna responsabilidad alguna por este concepto ni deba asumir ningún valor.

3. Exoneración de responsabilidad:

Si el Participante no puede recibir el premio por motivos ajenos a la Compañía, renuncia al premio, no quiere ser contactado o no cumple con los requisitos necesarios para recibirlo, no tendrá derecho a reclamo o compensación alguna. En caso de que se presente esta situación, el Participante deberá firmar el acta que de constancia de lo mismo. Si se rehúsa a firmar el acta, la Compañía podrá tomar como prueba las imágenes que soporten las conversaciones por chat, correos electrónicos y demás para probar que el posible ganador renunció al premio, no cumplió con los requisitos o simplemente no lo pudo recibir por motivos ajenos a la Compañía.
Productos Yupi S.A.S., ni sus filiales, ni controlantes, ni subsidiarias, en ningún caso serán responsables por fallas en el fluido eléctrico o en la conexión a internet, que impidan a los concursantes registrarse en el ChatBot, ni por eventuales alteraciones o perturbaciones provenientes de terceros.
Productos Yupi S.A.S., ni sus filiales, ni controlantes, ni subsidiarias, en ningún caso asumirán responsabilidad en caso de que el Participante Ganador no pueda disponer del Premio por alguna causa imputable a la plataforma Nequi o por no cumplir con las condiciones de la misma.
Productos Yupi S.A.S., ni sus filiales, ni controlantes, ni subsidiarias, en ningún caso asumirán responsabilidad por eventuales fraudes, hurtos o cualquier situación propiciada, ejecutada o favorecida por terceros que implique o conlleve una pérdida de las recargas.
Una vez entregado el premio, el ganador es responsable del mismo y ante cualquier daño por causas ajenas a la producción del mismo, pérdida o extravío del premio, Productos Yupi S.A.S no se hace responsable.
Productos Yupi S.A.S., ni sus filiales, ni controlantes, ni subsidiarias, serán responsables por daños o perjuicios que pudieren sufrir los participantes ganadores o terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente actividad y/o del uso de los premios, y/o el traslado a cumplir con los requisitos de estos términos y condiciones, declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual en la medida permitida por la ley frente a los participantes ganadores y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante.
Asimismo, Productos Yupi S.A.S., sus controlantes, sus filiales, subsidiarias, no se responsabilizan por los daños, hurtos y/o robos de los que pudieran ser objeto el Participante ganador y/o terceros. El Participante ganador será responsable exclusivo por la utilización del premio y sus consecuencias.
La responsabilidad de Productos Yupi S.A.S., sus controlantes, sus filiales,, finaliza por todo concepto con la puesta a disposición de los Participantes ganadores, los premios correspondientes.
Productos Yupi S.A.S. podrá modificar los presentes términos y condiciones, siempre y cuando no se altere la esencia de la actividad y no implique disminución alguna de la cantidad de premios de la misma, debiendo notificar, en forma previa, dicha/s modificación/es a los Participantes por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para su difusión, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los Participantes.
En caso de fuerza mayor y/o caso fortuito que genere alguna imposibilidad para llevar a cabo la actividad o para continuar con la misma, Productos Yupi S.A.S. podrá suspender definitiva o transitoriamente, como así también introducir las modificaciones pertinentes, comunicando dicha circunstancia a los Participantes por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para el lanzamiento de la actividad, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los Participantes.
Nequi (de Bancolombia S.A.) solo es responsable por la oferta y funcionamiento del producto financiero utilizado para la entrega de las recargas. Los productos ofrecidos en el marco de esta actividad promocional son responsabilidad exclusiva de Productos Yupi SAS, quien organiza y ejecuta la campaña.

4. Condiciones y restricciones:

Es responsabilidad del Participante y requisito esencial ser titular de una cuenta o depósito en Nequi activa y sin ningún tipo de restricción. En caso de que no la tenga, tendrá que crear una si desea ser participante y/o posible ganador de la actividad.
La entrega del premio consistirá en el envío, por parte de Productos Yupi S.A.S., de un código redimible por una recarga de cinco mil pesos colombianos (COP $5.000) o por la recarga correspondiente, según el tipo de premio adicional por ranking que le haya sido asignado al Participante Ganador, de conformidad con el plan de premios establecido en los presentes términos y condiciones. Una vez el Participante Ganador ingrese dicho código en la aplicación Nequi, siguiendo las instrucciones proporcionadas a través del chatbot, Bancolombia S.A. realizará la transferencia de los fondos correspondientes a la cuenta del ganador.
Es importante aclarar que Yupi no realizará en ningún caso transferencias de dinero directamente a los ganadores. Esta etapa de la actividad se considera un incentivo pagado a través de un tercero. Bancolombia S.A. transferirá los fondos a favor del Participante Ganador, una vez este ingrese en la App Nequi el código entregado por Yupi, de conformidad con las instrucciones entregadas a través del chatbot.
Cualquier solicitud, queja o reclamo concerniente con la App Nequi deberá ser dirigida directamente a Nequi.
La Compañía, el Participante Ganador y/o su intermediario estarán sujeto a las disposiciones y condiciones comerciales y técnicas del servicio de Nequi, línea de negocio de Bancolombia S.A.
El Premio es personal e intransferible, no será canjeable en ninguna circunstancia por dinero en efectivo, ni ningún otro bien o servicio, ni por otro tipo de producto o servicio.
En caso tal de que el Participante Ganador no ingrese el código durante este tiempo, se entenderá que ha renunciado a su Premio sin que por ello se genere en su favor derecho a recibir indemnización o compensación alguna.
La aceptación del Premio por parte del Participante Ganador hará presumir que conoce la existencia de las restricciones, condiciones, limitaciones y autorizaciones de la actividad, el Premio y la participación para todos los efectos jurídicos consecuentes; incluyendo la documentación necesaria para poder disfrutar del mismo y el respeto a los derechos de autor y a la propiedad intelectual.
El incentivo o premio ofertado, corresponderá únicamente a lo anunciado en la sección correspondiente de este documento y por tanto, solo lo allí establecido, con las características anunciadas corresponderá a lo entregado al participante ganador.
Si el ganador respectivo no cumple con los términos y condiciones o no acepta el premio, se dejará constancia del hecho en el acta de anulación de premios.
Los organizadores, no asumirán gastos adicionales diferentes a los señalados en el presente documento. El ganador debe asumir la ganancia ocasional si existiera.
Ninguna disposición de la presente Actividad se deberá interpretar como creadora de una relación entre los participantes y el Organizador diferente a la que nace del tráfico normal en el comercio, que, en el presente caso, se circunscribe a la ejecución de una actividad que tiene como propósito publicitar los productos de la compañía.
El hecho, por sí solo, de participar en la actividad, no hace al participante acreedor de ningún premio.
Aplica para mayores de edad. No acumulable con otras promociones.
La Compañía y Bancolombia S.A. no se hacen responsables por los débitos que se generen al Participantes Ganador al momento de la acreditación del incentivo, tales como: embargos, cuentas pendientes por cobrar, costos de cuotas de manejo, etc. Asimismo, Bancolombia S.A. realizará las retenciones y/o deducciones que le correspondan realizar en cumplimiento de la normatividad vigente, o que se tenga pendiente.

5. Autorización tratamiento de datos personales

El Participante autoriza a Productos Yupi S.A.S. (en adelante el “Responsable”) y a la agencia digital responsable de la marca Yupi, VERYFI INC, (o cualquier otra compañía que sea contratada para finalidades relacionadas con la actividad) (en adelante los “Encargados”) a tratar los datos personales que en desarrollo de la actividad promocional La Ganatón Yupi (en adelante la Actividad) se obtengan, de acuerdo con las siguientes finalidades:

Contactar a los posibles ganadores de la actividad para hacer entrega de los premios.
Compartir los datos personales con los Encargados para el desarrollo de todas las gestiones propias de la Actividad.
Enviar a los titulares información publicitaria y de marketing sobre los productos y servicios de la Compañía.

Los datos personales que los usuarios suministren en desarrollo de la Actividad, no podrán utilizarse para fines distintos de los autorizados por el propio usuario.

Se le informa al usuario que, como titular de los datos personales, le asisten los siguientes derechos:

Solicitar la actualización y rectificación de su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
Solicitar prueba de la autorización otorgada a Responsables y Encargados .
Ser informado por los Responsables y Encargados, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales;
Previa queja o consulta ante Responsables y Encargados, presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la normatividad legal aplicable;
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales, a menos que exista un deber legal o contractual que haga imperativo conservar la información;.
Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.

Estos derechos los podré ejercer a través de la línea de servicio al cliente de Productos Yupi S.A.S. al 018000 934330 a nivel nacional o al correo electrónico servicioalcliente@yupi.com.co, cuya información puedo consultar en www.yupi.com.co

Por todo lo anterior, he otorgado mi consentimiento a Productos Yupi S.A.S. para que trate mi información personal de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales dispuesta por la sociedad en www.yupi.com.co y que me dio a conocer antes de recolectar mis datos personales.

El participante podrá revocar esta autorización en cualquier momento, sin que ello afecte la participación ya realizada.

Cualquier tipo de fraude, o de intento del mismo, al igual que cualquier incumplimiento de los términos y condiciones aquí descritos, dará lugar a que el participante sea descalificado de la actividad, sin posibilidad de poder reingresar a ésta. La compañía podrá verificar el fraude, el intento de fraude, o el incumplimiento, por cualquier medio que considere pertinente.

6. Varios

Las ideas, opiniones, sugerencias y comentarios que sean enviados por los concursantes a Productos Yupi S. A. S., en forma espontánea y sin previa solicitud, podrán ser utilizados por ésta. Lo anterior, bajo el entendimiento de que tales comunicaciones son no confidenciales y no están protegidas por ninguna regulación atinente a temas de propiedad intelectual o industrial. Por ende, el remitente de la tal información, por sí mismo, si es mayor de edad, o por intermedio de sus padres o representantes legales si se trata de un menor no podrá reclamar indemnización o participación alguna en razón del uso comercial o extra comercial que la referida compañía haga de la información en cuestión.
Productos Yupi S. A. S. podrá descalificar a los participantes que: a) Manipulen empaques; b) Usen datos falsos; c) Registren usuarios duplicados o Incurran en fraude o abuso del sistema.

Productos Yupi S. A. S. no será responsable por ningún daño o perjuicio que sufran, directa o indirectamente, y en conexión con la realización de esta actividad promocional, o con los premios ofrecidos dentro de ésta, los participantes, los ganadores, sus padres o representantes legales cuando se trate de menores de edad, y/o terceras personas, salvo que dicho daño o perjuicio le sea imputable a Productos Yupi S. A. S.

Este documento, y todas las relaciones de cualquier tipo que se deriven de él, se regirán por la ley de la República de Colombia.

Productos Yupi S. A. S. es el titular de la página web https://yupi.com.co /, la Fan Page de Yupi en Facebook, a la cual se puede acceder en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/ProductosYupi/, de la cuenta en Instagram @yupioficial y de TikTok @yupicol. Para quejas, sugerencias o comentarios sobre la misma, llame gratis a la línea telefónica 018000 934330 a nivel nacional.

Se prohíbe la publicación en la página web de informaciones difamatorias, amenazantes o con contenidos que vayan contra la ley. Productos Yupi S. A. S. se reserva el derecho de eliminar del sitio cualquier material que considere inadecuado, derecho éste que podrá ejercer en cualquier momento.

Las marcas, nombres comerciales, enseñas, gráficos, dibujos, diseños y cualquier otra figura que constituya propiedad intelectual o industrial y que aparezca en el sitio web, están protegidos a favor de Productos Yupi S. A. S., de conformidad con las disposiciones legales sobre la materia. En consecuencia, los elementos aquí referidos no podrán ser utilizados, modificados, copiados, reproducidos, transmitidos o distribuidos de ninguna manera y por ningún medio, salvo autorización previa, escrita y expresa de Productos Yupi S. A. S. Los contenidos protegidos de conformidad con el párrafo anterior, incluyen textos, imágenes, ilustraciones, dibujos, diseños, software, música, sonido, fotografías y videos, además de cualesquier otros medios o formas de difusión de dichos contenidos.

Mediante la permisión de ingreso de los usuarios a su página web, Productos Yupi S. A. S. no está concediendo ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con su sitio o con los contenidos de éste.

Nequi (de Bancolombia S.A.) solo es responsable por la oferta y funcionamiento del producto financiero utilizado para la entrega de las recargas. Los productos ofrecidos en el marco de esta actividad promocional son responsabilidad exclusiva de Productos Yupi SAS, quien organiza y ejecuta la campaña.

Terminada la vigencia de la actividad promocional, los términos y condiciones estarán visibles en la página web (https://yupi.com.co/) por un año.

VII. Jurisdicción:

Toda relación que en virtud de esta Actividad se genere entre los Participantes y el Organizador será regida y concertada en total sujeción a las leyes de la República de Colombia.

Estos términos y condiciones rigen a partir del 1 de marzo de 2026.